Pourquoi les dynamiques émotionnelles sont devenues incontournables pour les marques — et pourquoi les dyades changent tout.

Au début du mois, nous avons expliqué pourquoi la roue des émotions de Plutchik est la pierre angulaire du modèle d’intelligence émotionnelle de ConsentPlace — et au-delà.. Cette semaine, nous allons un niveau plus loin — car l’essentiel n’est pas la roue en elle-même. L’essentiel, c’est ce que cette roue rend possible : Les dynamiques émotionnelles. Et, en… Poursuivre la lecture Pourquoi les dynamiques émotionnelles sont devenues incontournables pour les marques — et pourquoi les dyades changent tout.

Pourquoi Forbes confirme la vision de ConsentPlace : l’intelligence émotionnelle avant tout.

Dans son article de décembre 2025, Forbes explique clairement que l’intelligence émotionnelle (EQ) est devenue une compétence indispensable pour les dirigeants qui veulent réussir en 2026. Ce constat dépasse largement le cadre du leadership interne : il éclaire directement la manière dont les marques doivent interagir avec leurs clients. L’article souligne que l’EQ repose sur la capacité à reconnaître ses… Poursuivre la lecture Pourquoi Forbes confirme la vision de ConsentPlace : l’intelligence émotionnelle avant tout.

Pourquoi les interactions homme–machine ne peuvent plus être émotionnellement aveugles.

Je suis convaincu d’une chose simple : les interactions homme–machine vont devenir le principal espace de décision humaine. Pas demain. Maintenant. Demander une information. Donner son consentement. Faire confiance à une marque. Accepter ou refuser une proposition. Tout cela passe déjà par des interfaces pilotées par de l’IA. Et pourtant, quelque chose de fondamental manque… Poursuivre la lecture Pourquoi les interactions homme–machine ne peuvent plus être émotionnellement aveugles.

Pourquoi la roue de Plutchik est le socle de l’intelligence émotionnelle de ConsentPlace — et au-delà.

À l’aube de 2026, les relations directes entre les marques et les utilisateurs ne peuvent plus reposer sur l’extraction. Le consentement est une conversation, et l’intelligence émotionnelle est désormais le socle minimum pour instaurer la confiance de manière responsable. Mais les décisions réelles ne sont jamais dictées par une émotion isolée. Elles naissent d’interactions émotionnelles.… Poursuivre la lecture Pourquoi la roue de Plutchik est le socle de l’intelligence émotionnelle de ConsentPlace — et au-delà.