Comment vos données sont collectées et utilisées. Découvrez les xth-Party Data :
Alors que l’inquiétude du public pour la confidentialité des données en ligne augmente, les entreprises révisent leurs pratiques de traitement des données pour s’aligner sur les attentes des consommateurs.
Le départ des méthodes traditionnelles de collecte de données, telles que les cookies tiers, est motivé par une prise de conscience accrue de l’utilisation et du partage non autorisés des données personnelles. Cela a conduit à une demande des consommateurs pour des mesures de confidentialité plus strictes et une volonté de se déconnecter des marques qui ne se conforment pas. En réponse, des réglementations légales telles que le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) en Europe ont été introduites, limitant l’utilisation des données personnelles dans le marketing.
Les Zéro-Party Data apparaissent comme une alternative prometteuse, offrant aux marketeurs un moyen de personnaliser sans empiéter sur la vie privée, contournant les défis posés par les nouvelles lois sur la confidentialité.
Zero-Party data??
Forrester définit les Zero-Party data comme : « Les données qu’un client partage intentionnellement et proactivement avec une marque. »
En d’autres termes, des informations que vous (en tant que clients) décidez et acceptez de partager avec des organisations.
Cela vous rappelle quelque chose? 🙂
Pour véritablement comprendre le concept des Zéro-Party Data, il faut se familiariser avec les différents types de données clients (Party Data) généralement utilisés pour le marketing et la personnalisation.
Inquiets de la manière dont vos données sont collectées ?
Nous avons posé la question suivante à ChatGPT : « synthétisez en une phrase comment les données de [xth] Party Data sont collectées ? » :
Les 3rd-Party Data sont collectées par des entités externes qui agrègent des informations issues de diverses sources sans interaction directe avec l’utilisateur.
Les 2nd-Party Data sont collectées lorsqu’une organisation partage ou vend directement ses données de première partie à une autre, généralement dans le cadre d’un partenariat ou accord spécifique.
Les 1st-Party Data sont collectées grâce aux interactions directes des utilisateurs avec les plateformes digitales et les services d’une entreprise, comme les visites de site web, l’utilisation d’applications et les réponses aux sondages.
Les Zero-Party Data sont collectées directement auprès des consommateurs qui partagent volontairement et explicitement leurs informations personnelles et préférences via des interactions telles que les formulaires et les sondages.
Types de données personnelles généralement utilisés :
| Type de données | Source | Propriété | Conformité | Cas d’usage |
|---|---|---|---|---|
| Zero-Party Data | Directement des clients par des interactions explicites | Possédé par l’organisation qui le collecte | Élevée, car collectée avec consentement explicite | Personnalisation, marketing, développement de produit basé sur des préférences explicites |
| 1st-Party Data | Interactions directes avec les plateformes et services de l’entreprise | Possédé par l’organisation qui le collecte | Élevée, avec un contrôle direct sur la collecte et l’utilisation | Personnalisation, marketing, service client, développement de produit |
| 2nd-Party Data | 1st-Party Data d’une autre organisation partagées ou achetées | Propriété de l’organisation partenaire, puis transfert ou partage | Modérée, dépend des accords et des politiques de confidentialité des parties qui partagent l’information. | Marketing promotionnel croisé, élargissement de l’audience, connaissance de bases de clients similaires |
| 3rd-Party Data | Agrégé à partir de diverses sources par des entités externes | Variable, en fonction des politiques des tiers et des réglementations plus larges. | Études de marché approfondies, ciblage de l’audience, optimisation de la publicité |
Vous avez une préférence ?
Maintenant, ajoutons un contrôle total et des récompenses !
Présentation des Rewarding Zero-Party Data par ConsentPlace :
| Type de données | Source | Propriété | Conformité | Cas d’usage |
|---|---|---|---|---|
| Zero-Party Data | Directement des clients par des interactions explicites | Possédé par l’organisation qui le collecte | Élevée, car collectée avec consentement explicite | Personnalisation, marketing, développement de produit basé sur des préférences explicites |
| Rewarding Zero-Party Data par ConsentPlace | Saisies, gérées et entièrement contrôlées par l’utilisateur sur ConsentPlace | Possédées par l’utilisateur et louées en échange d’une récompense pour 60 jours aux Marques via ConsentPlace | La plus élevée, car elle est collectée et gérée avec un consentement explicite | Message de marque très fort d’éthique et de respect de l’utilisateur, prospect ou client pour : Personnalisation, marketing, développement de produit basé sur les préférences explicites de l’utilisateur |
Ce que disent les experts :
« La demande des consommateurs pour des services comme ConsentPlace est évidente. » – Wade Jubrey, Kearney.
Kearney est un cabinet de conseil en gestion mondial qui se concentre sur les problématiques stratégiques et opérationnelles de l’agenda des dirigeants, auxquelles font face les entreprises, les gouvernements et les institutions à travers le monde.
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