Les dirigeants savent que les données guident les décisions.Mais la réalité, c’est que la plupart des tableaux de bord s’arrêtent à ce que les gens font.Jamais à pourquoi ils le font. Chez ConsentPlace, nous avons conçu notre Tableau de Bord d’Intelligence Conversationnelle pour combler ce fossé — en transformant chaque interaction en une source d’intelligence vivante sur la façon dont les gens ressentent,… Poursuivre la lecture Au Cœur des Décisions Humaines : au-delà des clics, place à l’Intelligence Émotionnelle.
Catégorie : Conversational Intelligence
La couche d’expérience humaine qui transforme les décisions.
Note : Toutes les données présentées ici proviennent d’une démonstration centrée sur une marque fictive de voiture électrique nommée BrandX. L’objet n’est pas de promouvoir un véhicule, mais de montrer comment le Tableau de Bord d’Intelligence Conversationnelle de ConsentPlace peut convertir des conversations brutes en intelligence stratégique.Articles précédents sur notre tableau de bord : Partie 1/2, Partie 2/2 Pourquoi les dirigeants ne… Poursuivre la lecture La couche d’expérience humaine qui transforme les décisions.
Des clics aux conversations — et maintenant, à de vrais profils humains.
La semaine dernière, nous avons présenté le Tableau de Bord d’Intelligence Conversationnelle de ConsentPlace — notre vision de transformer chaque interaction utilisateur en source d’insights stratégiques. Aujourd’hui, plongeons plus en détail dans ce que cela révèle de votre écosystème : ConsentPlace Conversational Intelligence Dashboard (partie 2/2 Des Profils Utilisateurs Qui Comptent. Notre tableau de bord ne se contente… Poursuivre la lecture Des clics aux conversations — et maintenant, à de vrais profils humains.
Des émotions aux décisions : transformer les conversations en stratégie.
Présentation du tableau de bord d’intelligence conversationnelle (partie 1/2) Enfin, les émotions entrent dans la salle de Direction. Pendant des années, les dirigeants se sont appuyés sur des tableaux de bord centrés sur ce que les utilisateurs cliquent et achètent.Mais imaginez si vous pouviez voir ce qu’ils ressentent — et comment ces émotions influencent chacune de leurs décisions à propos de votre… Poursuivre la lecture Des émotions aux décisions : transformer les conversations en stratégie.