Quand la technologie commence enfin à comprendre… ce que nous ressentons.

— Le marketing émotionnel entre dans une nouvelle ère On parle beaucoup d’IA, de data, d’automatisation.Mais rarement d’un sujet pourtant essentiel : Comment une marque fait vivre des émotions à ses utilisateurs. La vidéo que nous partageons aujourd’hui montre un changement profond :le passage d’une communication mécanique à une communication sensible, capable de percevoir les variations d’humeur,… Poursuivre la lecture Quand la technologie commence enfin à comprendre… ce que nous ressentons.

Au-delà des données : l’essor du marketing émotionnellement intelligent.

Pendant des années, le marketing s’est concentré sur les données — clics, conversions, algorithmes prédictifs.Mais à mesure qu’il devenait plus analytique, il devenait aussi plus mécanique.Nous avons appris ce que les gens faisaient, mais oublié pourquoi ils le faisaient. La prochaine évolution ne repose pas sur la collecte de plus de données, mais sur la compréhension de l’émotion.Car l’émotion est la donnée originelle :… Poursuivre la lecture Au-delà des données : l’essor du marketing émotionnellement intelligent.

L’Intelligence Emotionnelle dans l’IA — Pourquoi l’avertissement du Guardian prouve que la vision de ConsentPlace est juste.

En juin 2024, The Guardian a publié un article éclairant : « Êtes-vous à 80 % en colère et à 2 % triste ? Pourquoi l’IA émotionnelle pose-t-elle de nombreux problèmes ?» (article en anglais) Cet article soulève des questions essentielles :L’IA peut-elle réellement lire les émotions ? Et si oui, devrait-elle le faire ?L’article souligne les risques de l’IA émotionnelle – biais, interprétation… Poursuivre la lecture L’Intelligence Emotionnelle dans l’IA — Pourquoi l’avertissement du Guardian prouve que la vision de ConsentPlace est juste.

Gallup mesure comment se sent le monde. ConsentPlace aide les dirigeants à agir.

Gallup vient de révéler une vérité essentielle sur notre époque :le monde traverse une instabilité émotionnelle profonde — et cela transforme notre manière de penser, de décider et de faire confiance. Dans son rapport mondial 2025 sur la santé émotionnelle, 39 % des adultes déclarent se sentir inquiets,37 % se disent stressés,et 26 % ressentent de… Poursuivre la lecture Gallup mesure comment se sent le monde. ConsentPlace aide les dirigeants à agir.

Au Cœur des Décisions Humaines : au-delà des clics, place à l’Intelligence Émotionnelle.

Les dirigeants savent que les données guident les décisions.Mais la réalité, c’est que la plupart des tableaux de bord s’arrêtent à ce que les gens font.Jamais à pourquoi ils le font. Chez ConsentPlace, nous avons conçu notre Tableau de Bord d’Intelligence Conversationnelle pour combler ce fossé — en transformant chaque interaction en une source d’intelligence vivante sur la façon dont les gens ressentent,… Poursuivre la lecture Au Cœur des Décisions Humaines : au-delà des clics, place à l’Intelligence Émotionnelle.

La couche d’expérience humaine qui transforme les décisions.

Note : Toutes les données présentées ici proviennent d’une démonstration centrée sur une marque fictive de voiture électrique nommée BrandX. L’objet n’est pas de promouvoir un véhicule, mais de montrer comment le Tableau de Bord d’Intelligence Conversationnelle de ConsentPlace peut convertir des conversations brutes en intelligence stratégique.Articles précédents sur notre tableau de bord : Partie 1/2, Partie 2/2 Pourquoi les dirigeants ne… Poursuivre la lecture La couche d’expérience humaine qui transforme les décisions.

Des clics aux conversations — et maintenant, à de vrais profils humains.

La semaine dernière, nous avons présenté le Tableau de Bord d’Intelligence Conversationnelle de ConsentPlace — notre vision de transformer chaque interaction utilisateur en source d’insights stratégiques. Aujourd’hui, plongeons plus en détail dans ce que cela révèle de votre écosystème : ConsentPlace Conversational Intelligence Dashboard (partie 2/2 Des Profils Utilisateurs Qui Comptent. Notre tableau de bord ne se contente… Poursuivre la lecture Des clics aux conversations — et maintenant, à de vrais profils humains.

Des émotions aux décisions : transformer les conversations en stratégie.

Présentation du tableau de bord d’intelligence conversationnelle (partie 1/2) Enfin, les émotions entrent dans la salle de Direction. Pendant des années, les dirigeants se sont appuyés sur des tableaux de bord centrés sur ce que les utilisateurs cliquent et achètent.Mais imaginez si vous pouviez voir ce qu’ils ressentent — et comment ces émotions influencent chacune de leurs décisions à propos de votre… Poursuivre la lecture Des émotions aux décisions : transformer les conversations en stratégie.