En utilisant BrandX, notre démo basée sur une marque de voitures électriques fictive, nous avons testé notre nouvelle IA empathique sur trois personas très différents : un dirigeant d’entreprise, un étudiant et une personne âgée.Le but : observer comment elle reconnaît les émotions, adapte son ton, et délivre une réponse crédible. 💼 Persona Professionnel Question : «… Poursuivre la lecture L’intelligence émotionnelle de ConsentPlace s’adapte aux émotions humaines.
Catégorie : Technologie
De l’Intelligence Emotionnelle de ConsentPlace aux signaux exploitables pour les dirigeants.
La semaine dernière, nous avons partagé pourquoi notre Intelligence Émotionnelle commence avec la Roue des Émotions. Aujourd’hui, allons plus loin : comment ces émotions deviennent des indicateurs concrets que les leaders peuvent observer et transformer en action. Ce que cela change pour les dirigeants : L’Intelligence Émotionnelle ne se limite pas à “comprendre” les émotions. Elle les transforme en signaux managériaux… Poursuivre la lecture De l’Intelligence Emotionnelle de ConsentPlace aux signaux exploitables pour les dirigeants.
Pourquoi l’Intelligence Émotionnelle de ConsentPlace commence avec la Roue des Émotions…
Pourquoi nous avons choisi la roue des émotions Chaque conversation génère plus que des mots.Elle transporte des émotions — curiosité, hésitation, confiance, frustration, enthousiasme. Chez ConsentPlace, nous avons voulu bâtir une Intelligence Émotionnelle applicable au B2B.La première étape ? La roue des émotions de Robert Plutchik. Pourquoi la roue des émotions ? En B2B, cela change tout Avec la roue… Poursuivre la lecture Pourquoi l’Intelligence Émotionnelle de ConsentPlace commence avec la Roue des Émotions…
ConsentPlace est l’intelligence émotionnelle dont chaque entreprise a besoin.
Car les formulaires ne créent pas la confiance. Les conversations, oui. À l’heure où l’on parle d’IA, d’automatisation et de performance à tout prix, la plupart des marques oublient une vérité fondamentale : Les gens ne veulent pas être traités comme des fichiers. Ils veulent être compris. C’est exactement pour cela que ConsentPlace existe — non pas… Poursuivre la lecture ConsentPlace est l’intelligence émotionnelle dont chaque entreprise a besoin.
Les 5 Niveaux d’Empathie dans le Moteur Conversationnel de ConsentPlace.
1. Compréhension du contexte Ce que ça fait : Comprend d’où vient l’utilisateur (pub, newsletter, page produit, relance, etc.) et adapte immédiatement la conversation. Pourquoi c’est important : Évite les réponses génériques et crée un lien dès la première phrase. Exemple : 2. Détection des émotions Ce que ça fait : Détecte le ton émotionnel de l’utilisateur (doute, agacement, curiosité, enthousiasme…) et… Poursuivre la lecture Les 5 Niveaux d’Empathie dans le Moteur Conversationnel de ConsentPlace.
Pourquoi les entreprises B2B ne peuvent plus se passer de l’Empathy Engine de ConsentPlace.
Dans le B2B, ce ne sont pas les entreprises qui prennent des décisions. Ce sont des personnes — avec leurs objectifs, leurs contraintes, leurs doutes et leurs émotions. Alors pourquoi tant d’expériences B2B restent-elles froides, rigides, voire robotiques ? Chez ConsentPlace, nous sommes convaincus qu’il manque une pièce essentielle dans la plupart des plateformes : l’empathie. Pas une… Poursuivre la lecture Pourquoi les entreprises B2B ne peuvent plus se passer de l’Empathy Engine de ConsentPlace.
La première IA qui sait maintenir la conversation — et renforcer la relation.
Chez ConsentPlace, nous avons développé une approche unique pour résoudre un problème structurel dans la majorité des tunnels marketing et sales : La fin prématurée de la conversation. Formulaires figés, pop-ups unidirectionnels, CTA sans suite… autant de points de rupture qui empêchent une relation naturelle de se construire. Nous avons donc créé la méthode “Never Dead-End” — un… Poursuivre la lecture La première IA qui sait maintenir la conversation — et renforcer la relation.
Emails + Conversations = Performance Accrue.
Les formulaires dans les emails sont un classique du marketing B2B : formulaire de démo, formulaire de téléchargement, formulaire de qualification… Mais soyons honnêtes : combien de prospects abandonnent dès qu’ils voient un champ à remplir ? Chez ConsentPlace, nous remplaçons ces frictions par des conversations intelligentes. Résultat : plus d’interactions, plus de conversions, et une expérience bien… Poursuivre la lecture Emails + Conversations = Performance Accrue.
Replacer la Confiance au Cœur de l’Expérience Digitale.
Aujourd’hui, les utilisateurs sont sollicités en permanence : cookies, formulaires, opt-ins, préférences… Chaque interaction devient une micro-décision, souvent subie, rarement comprise. Et si nous remettions de la clarté, de la transparence et surtout de la confiance dans ces moments clés ? Chez ConsentPlace, nous croyons que la confiance ne se décrète pas, elle se construit. Et tout commence… Poursuivre la lecture Replacer la Confiance au Cœur de l’Expérience Digitale.
Transformer les Relations Marque-Utilisateur avec une IA Plus Intelligente.
Chez ConsentPlace, nous croyons que l’IA ne doit pas seulement répondre, mais comprendre, interpréter et s’adapter aux besoins réels des entreprises. C’est pourquoi nous révolutionnons la façon dont les marques interagissent avec leurs utilisateurs en transformant les données structurées en conversations intelligentes. Le Problème : Des Interactions Statiques et Génériques Trop souvent, les interactions basées sur l’IA… Poursuivre la lecture Transformer les Relations Marque-Utilisateur avec une IA Plus Intelligente.