La semaine dernière, nous avons partagé pourquoi notre Intelligence Émotionnelle commence avec la Roue des Émotions.
Aujourd’hui, allons plus loin : comment ces émotions deviennent des indicateurs concrets que les leaders peuvent observer et transformer en action.
- Joie → Motivation (+)
👉 Participation élevée aux réunions, idées spontanées, implication dans les projets. - Tristesse → Désengagement (–)
👉 Baisse de productivité, retrait des échanges, absentéisme croissant. - Colère → Conflit latent (–)
👉 Contestations fréquentes, critiques non constructives, tensions interpersonnelles. - Peur → Stress / Incertitude (–)
👉 Hésitations dans les décisions, surcharge émotionnelle, besoin constant de validation. - Confiance → Cohésion (+)
👉 Collaboration active, entraide spontanée, respect des engagements collectifs. - Surprise → Innovation (+)
👉 Propositions créatives, adoption rapide des changements, réactivité face aux imprévus. - Dégoût → Rejet (–)
👉 Opposition ouverte, refus de collaborer, retrait volontaire. - Anticipation → Alignement (+/–)
👉 Réflexion stratégique proactive… ou anxiété face aux échéances.
Ce que cela change pour les dirigeants :
L’Intelligence Émotionnelle ne se limite pas à “comprendre” les émotions. Elle les transforme en signaux managériaux actionnables pour mieux engager les employés, renforcer la confiance des partenaires, fidéliser les clients et aligner les investisseurs.
Question à notre réseau :
Si vous pouviez suivre une émotion clé dans vos équipes ou vos partenaires dès demain, laquelle choisiriez-vous pour avoir le plus d’impact business ?