Gallup vient de révéler une vérité essentielle sur notre époque :
le monde traverse une instabilité émotionnelle profonde — et cela transforme notre manière de penser, de décider et de faire confiance.
Dans son rapport mondial 2025 sur la santé émotionnelle,
39 % des adultes déclarent se sentir inquiets,
37 % se disent stressés,
et 26 % ressentent de la tristesse au quotidien.
(Source : Gallup, Tracking World Emotional Health)
Ce n’est pas seulement un constat social — c’est un signal business majeur.
Lorsque la tension émotionnelle devient la norme mondiale,
chaque interaction client, chaque expérience collaborateur, chaque décision de marque se joue dans un contexte émotionnel nouveau.
Pourtant, la plupart des entreprises agissent comme si cette dimension n’existait pas.
Leurs tableaux de bord mesurent le trafic, les dépenses, les conversions —
mais jamais la confiance, le doute, la curiosité ou la motivation.
C’est précisément ce que ConsentPlace vient corriger.
Des émotions mondiales à la réalité de l’entreprise.
Gallup mesure l’état émotionnel du monde — une photographie macro de notre climat collectif.
Mais qu’en est-il à l’intérieur de votre écosystème ?
Comment vos clients, partenaires ou collaborateurs se sentent-ils aujourd’hui, face à votre message, votre produit ou votre marque ?
C’est là que ConsentPlace change la donne.
Notre Tableau de Bord d’Intelligence Conversationnelle capte les émotions issues d’interactions réelles et les traduit en signaux exploitables pour les dirigeants.
Il transforme l’émotion en un actif stratégique, mesurable en temps réel.
Là où Gallup offre la vue globale — la température du monde —
ConsentPlace apporte la précision locale : la santé émotionnelle de votre marque, de vos équipes et de vos utilisateurs.
De l’émotion à l’action.
Chaque conversation contient des indices qui préfigurent les résultats business :
- Une hausse de la curiosité traduit une ouverture à la découverte — et un potentiel de conversion.
- Une baisse de la confiance alerte avant que le problème n’apparaisse dans les KPI.
- Un pic d’anticipation montre que votre message résonne — que l’émotion devient moteur d’engagement.
- etc…
Grâce à la Roue des Émotions de Plutchik intégrée à notre analyse, ConsentPlace permet de visualiser l’invisible —
non seulement ce que les gens disent, mais ce qu’ils ressentent en le disant.
C’est la Business Intelligence issue des Conversations —
la fusion de la science des données, de l’intelligence émotionnelle et de la vision stratégique.
Des chiffres au sens.
Les émotions guident toutes les décisions — qu’il s’agisse de la motivation d’un collaborateur ou d’un achat client.
Les ignorer n’est plus une option.
ConsentPlace permet aux dirigeants de :
- Lire les émotions comme des indicateurs.
- Aligner leurs messages sur la confiance et l’authenticité.
- Anticiper les changements avant qu’ils ne s’imposent.
Car dans un monde où le stress, le doute et la dispersion sont devenus la norme,
l’empathie devient le véritable avantage concurrentiel.
Gallup mesure comment se sent le monde.
ConsentPlace aide les dirigeants à agir.