En 2026, la question pour les marques n’est plus « Comment capter l’attention ? » Elle devient « Comment gagner la confiance à grande échelle ? » Car l’attention est saturée. Les données sont plus limitées. Et l’intelligence artificielle médiatise désormais la plupart des interactions entre les marques et leurs utilisateurs. C’est la raison pour laquelle, chez… Poursuivre la lecture Présentation d’une nouvelle série : Dynamiques émotionnelles par industrie — et on commence par le luxe.
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Pourquoi les dynamiques émotionnelles sont devenues incontournables pour les marques — et pourquoi les dyades changent tout.
Au début du mois, nous avons expliqué pourquoi la roue des émotions de Plutchik est la pierre angulaire du modèle d’intelligence émotionnelle de ConsentPlace — et au-delà.. Cette semaine, nous allons un niveau plus loin — car l’essentiel n’est pas la roue en elle-même. L’essentiel, c’est ce que cette roue rend possible : Les dynamiques émotionnelles. Et, en… Poursuivre la lecture Pourquoi les dynamiques émotionnelles sont devenues incontournables pour les marques — et pourquoi les dyades changent tout.
Pourquoi Forbes confirme la vision de ConsentPlace : l’intelligence émotionnelle avant tout.
Dans son article de décembre 2025, Forbes explique clairement que l’intelligence émotionnelle (EQ) est devenue une compétence indispensable pour les dirigeants qui veulent réussir en 2026. Ce constat dépasse largement le cadre du leadership interne : il éclaire directement la manière dont les marques doivent interagir avec leurs clients. L’article souligne que l’EQ repose sur la capacité à reconnaître ses… Poursuivre la lecture Pourquoi Forbes confirme la vision de ConsentPlace : l’intelligence émotionnelle avant tout.
Pourquoi les interactions homme–machine ne peuvent plus être émotionnellement aveugles.
Je suis convaincu d’une chose simple : les interactions homme–machine vont devenir le principal espace de décision humaine. Pas demain. Maintenant. Demander une information. Donner son consentement. Faire confiance à une marque. Accepter ou refuser une proposition. Tout cela passe déjà par des interfaces pilotées par de l’IA. Et pourtant, quelque chose de fondamental manque… Poursuivre la lecture Pourquoi les interactions homme–machine ne peuvent plus être émotionnellement aveugles.
Meilleurs vœux pour 2026 : une année pour construire la confiance, pas seulement la croissance.
À l’aube de 2026, il serait facile de souhaiter plus de leads, plus de croissance, plus d’efficacité. Mais cette nouvelle année mérite mieux que des objectifs quantitatifs. 2026 ne récompensera pas les marques les plus bruyantes, ni les funnels les plus rapides, ni l’automatisation la plus agressive. Elle récompensera les marques les plus dignes de… Poursuivre la lecture Meilleurs vœux pour 2026 : une année pour construire la confiance, pas seulement la croissance.
Le prochain grand bouleversement du marketing sera la Précision Émotionnelle.
Soyons directs. Le marketing n’a jamais été aussi avancé technologiquement — et pourtant, jamais aussi déconnecté humainement. L’IA en a accéléré l’exécution. L’automatisation a multiplié les points de contact. La personnalisation a optimisé la diffusion. Et malgré tout, la confiance recule, l’attention s’effondre et les décideurs sont émotionnellement saturés. Voici la réalité inconfortable à laquelle… Poursuivre la lecture Le prochain grand bouleversement du marketing sera la Précision Émotionnelle.
Pourquoi l’Intelligence Émotionnelle de ConsentPlace est l’avenir du respect du consentement.
Pendant des années, le consentement numérique a été traité comme une obligation légale, une étape du parcours utilisateur, ou une simple case à cocher. Mais un changement profond s’opère dans la manière dont les individus interagissent avec les marques : Le consentement n’est plus une formalité. Le consentement est une décision émotionnelle. Dans un monde… Poursuivre la lecture Pourquoi l’Intelligence Émotionnelle de ConsentPlace est l’avenir du respect du consentement.
Quand Harvard confirme ce que le marketing avait manqué : l’intelligence émotionnelle est désormais un avantage stratégique.
Pendant des années, les directions marketing ont optimisé des comportements : clics, tunnels, modèles d’attribution. Mais les derniers travaux de Harvard mettent en lumière un changement bien plus profond que n’importe quelle innovation martech. Dans un monde dominé par le stress, l’incertitude et la surcharge cognitive, l’avantage concurrentiel ne repose plus sur la quantité de… Poursuivre la lecture Quand Harvard confirme ce que le marketing avait manqué : l’intelligence émotionnelle est désormais un avantage stratégique.
Pourquoi l’intelligence émotionnelle de ConsentPlace est ce que toutes les entreprises doivent utiliser.
Le monde a changé : vos clients sont émotionnellement submergés. Comme l’explique l’article The Emotional Recession: Global declines in emotional intelligence and its impact on organizational retention, burnout, and workforce resilience, nous traversons une crise émotionnelle qui transforme profondément la façon dont les individus pensent, décident et accordent leur confiance. En 2024 : Cela représente des centaines… Poursuivre la lecture Pourquoi l’intelligence émotionnelle de ConsentPlace est ce que toutes les entreprises doivent utiliser.
La Récession Émotionnelle : pourquoi l’intelligence émotionnelle devient l’actif le plus stratégique de l’Internet.
1) Executive Summary Selon une étude récente publiée dans Frontiers in Psychology, l’intelligence émotionnelle a globalement diminué entre 2019 et 2024. Cette baisse intervient alors que les interactions numériques augmentent dans toutes les industries. Le résultat : une contradiction majeure entre l’intensification des échanges digitaux et l’affaiblissement de la capacité émotionnelle collective. Dans ce contexte, l’intelligence émotionnelle (IE)… Poursuivre la lecture La Récession Émotionnelle : pourquoi l’intelligence émotionnelle devient l’actif le plus stratégique de l’Internet.