Simple comme 1-2-3 !
Pour chaque ConvoBox, nous partageons avec la marque concernée un document avec trois onglets :
1/ Apprentissage de l’IA
Ici, les marques définissent le périmètre de connaissances de la ConvoBox en listant et en maintenant la liste des sources pour entraîner l’IA.
Cette liste est composée de domaines, URL, fichiers PDF, doc ou txt. Sa mise à jour est soit déclenchée, soit planifiée.
Dans cette démo, essayez de poser n’importe quelle question sur le Programme de Fidélité de BrandX.
2/ Restrictions de l’IA
Ici, les marques interdisent les sujets qu’elles ne veulent pas aborder, pour des raisons éthiques, juridiques ou de sécurité de marque, ou pour toute autre raison.
Si l’utilisateur pose une question liée à ces restrictions, la ConvoBox redirigera poliment l’utilisateur vers le but de la ConvoBox. Là aussi, cela peut être déclenché ou programmé si un sujet est ajouté, modifié ou supprimé.
Essayez maintenant cette question : Puis-je braquer une banque avec BrandX ?
3/ UX des Conversations
Ici, la marque définit l’expérience utilisateur avec les questions et comportements.
Elle peut également déterminer quand demander un consentement explicite et sur quelles informations.
Voici un exemple pour cette ConvoBox, essayez-la et suivez l’UX définie ci-dessous…
Voilà, votre ConvoBox est prête. Intégrez-la où vous le souhaitez !
Comme sur ce site démo, insérez simplement ce code HTML super simple :
<iframe id= »consentplace » style= »border: 0px none rgb(255, 255, 255); max-width: 100%; max-height: 700px; align-self: center » name= »ConvoBox » scrolling= »yes » frameborder= »0″ marginheight= »0px » marginwidth= »0px » height= »700px » width= »600px » allowfullscreen= » »></iframe>
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Notre mission : Créer des relations directes et authentiques entre les marques et leurs utilisateurs.
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