Les marques évoluent dans un monde rempli de données structurées : tableaux de prix, catalogues de services, inventaires de produits et dossiers clients. Mais jusqu’à présent, rendre ces données facilement accessibles et exploitables dans les conversations était un défi.
ConsentPlace change la donne.
Grâce à notre dernière innovation, les marques peuvent désormais alimenter des conversations pilotées par l’IA qui comprennent et interagissent avec les données structurées. Au lieu d’informations statiques stockées dans des tableaux, ConsentPlace permet à l’IA de lire, d’interpréter et d’extraire des informations significatives, ce qui permet aux marques de fournir à leurs utilisateurs des réponses très pertinentes et étayées par des données à leurs utilisateurs.
Ce que cela signifie pour les marques :
- Les données structurées deviennent conversationnelles.
Les tableaux ne sont plus seulement des points de référence internes : ils deviennent des sources de données vivantes dans lesquelles l’IA peut puiser pour fournir des réponses précises et contextuelles aux requêtes des utilisateurs.
- Une IA qui comprend des informations complexes.
Des spécifications de produits aux modèles de tarification, l’IA de ConsentPlace ne se contente pas de récupérer des données : elle les comprend. Elle peut différencier les variations, interpréter les valeurs numériques et reconnaître les modèles pour fournir les informations les plus pertinentes.
- Élimination du traitement manuel des données.
Au lieu de mettre à jour manuellement les sections FAQ ou les supports d’assistance statiques, ConsentPlace s’intègre de manière transparente aux sources de données structurées, garantissant aux utilisateurs de toujours recevoir les informations les plus récentes sans effort supplémentaire de la part de votre équipe.
Comment les marques peuvent l’utiliser :
- Commerce de détail et e-commerce :
Un client demande : « Quelle est la différence de prix entre ces deux modèles de produits ?» Au lieu de le diriger vers une page Web, ConsentPlace récupère les tableaux de prix et fournit une réponse directe et facile à comprendre.
- Hôtellerie et voyages :
Un client demande : « Quelles catégories de chambres incluent le petit-déjeuner ?» L’IA vérifie les tableaux de réservation et d’équipements pour donner une réponse précise, garantissant la clarté avant la réservation.
- Services financiers et abonnements :
Un client souhaite comparer les taux de prêt, les niveaux d’abonnement ou les rendements des investissements. ConsentPlace extrait des chiffres réels de données structurées, offrant le type de transparence et de précision que les clients attendent.
L’avenir des relations marque-utilisateur basées sur l’IA :
Il ne s’agit pas seulement d’automatisation, mais d’un engagement intelligent et basé sur les données qui rend les informations commerciales complexes facilement accessibles. Les marques n’ont plus à se soucier du contenu statique ou des sources de données déconnectées : ConsentPlace comble le fossé en transformant les données structurées en conversations fluides et intuitives.
Vous voulez le voir en action ? Parlons-en.
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